Royalbet Datenerhebung: Umgang mit Ihren Angaben

Bei der Anmeldung und Nutzung von Royalbet verarbeitet der Betreiber Skill On Net Limited personenbezogene Daten. Diese Seite fasst zusammen, welche Angaben anfallen, welche Stellen sie prüfen und wie lange sie gespeichert werden. Grundlage sind die AGB vom 30.01.2025 und die Hilfeseiten. Sie ersetzt keine rechtliche Beratung.

Welche Daten anfallen

Schon die Anmeldung erfordert persönliche Angaben. Später kommen Zahlungsdaten und Nachweise hinzu. Die Tabelle ordnet die Daten ihren Anlässen zu.

Ein Mädchenname wird erfasst, falls er zutrifft. Wer Datenschutzfragen hat, schreibt an [email protected]. Die Adresse des Betreibers steht auf der Seite Über uns.

Prüfungen bei der Verifizierung

Zur Identitätsprüfung nutzen wir mehrere Dienste. Der Ablauf folgt den AGB.

1. Prüfung der Mobilnummer nach der Anmeldung
2. Abgleich der Daten mit der Schufa
3. Bei Fehlschlag: Dokumentenprüfung über Jumio mit Lebendigkeitserkennung
4. Abfrage bei OASIS zur Prüfung auf Selbstsperre
5. Abfrage bei LUGAS zur Aktivität bei anderen Anbietern

Mehr zu den Schritten lesen Sie unter Registrierung. Nach dem Eingang von Dokumenten senden wir eine automatische E-Mail. Danach folgt eine zweite Mail mit dem Ergebnis.

Speicherung und Fristen

Die AGB sehen in Punkt 32 vor, dass wir Spielerdaten mindestens fünf Jahre nach dem Ende der Geschäftsbeziehung speichern. Die Tabelle zeigt weitere Fristen aus den Regeln.

Beispiel: Endet die Beziehung im Jahr 2026, bleiben die Daten mindestens bis 2031 gespeichert. Bei Verdacht auf Geldwäsche sieht Punkt 22 Meldungen an die FIU vor.

Weitergabe und Meldesysteme

Daten gehen nur in bestimmten Fällen an Dritte. Das Glücksspielrecht verlangt die Anbindung an staatliche Systeme.

• OASIS: Sperrdatei der Spielersperren, Abfrage vor dem Spielen
• LUGAS: Monatslimit der Einzahlung und Prüfung der Aktivität bei anderen Anbietern
• FIU: Meldung bei Verdacht auf Geldwäsche laut Punkt 22 der AGB
• Staatsanwaltschaft: Herausgabe von Mitteln bei Gerichtsbeschluss
• Rechtsnachfolger: Punkt 34 erlaubt die Abtretung von Rechten

Mehr zu Limits lesen Sie auf der Seite Spielerschutz. Zu Cookies steht Näheres unter Cookies.

Dokumente und Nachweise

Für die Verifizierung kann der Betreiber Dokumente verlangen. Dazu zählen Ausweis, Adresse und Nachweise über Zahlungsmittel. Bei Zahlungen von Dritten kommen eine Kopie der Karte, der Ausweis des Inhabers, eine Vollmachtserklärung und Bankdaten hinzu. Die Unterlagen dienen der Prüfung und sollen Missbrauch verhindern.

Bei Royalbet gilt der Grundsatz, dass Zahlungen nur von einer Quelle stammen dürfen, deren Inhaber Sie sind. Bei Fehlschlag des Schufa-Abgleichs laden Sie den Ausweis über Jumio hoch. Dort erfolgt eine Lebendigkeitserkennung. Wie lange die Prüfung dauert, lesen Sie auf der Seite Kontakt.

Ihre Rechte in Kürze

Als betroffene Person haben Sie nach deutschem und europäischem Datenschutzrecht Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung. Auch die Einschränkung der Verarbeitung können Sie verlangen. Wenden Sie sich dafür an [email protected] und nennen Sie Ihren Benutzernamen. Bei Beschwerden können Sie sich außerdem an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Sicherheit der Daten und Gelder

Die Seite trägt im Seitenfuß das Siegel „Secure Site“. Die Gelder von Spielenden verwahrt der Betreiber auf einem getrennten Bankkonto, abgegrenzt vom Betriebsvermögen. So steht es in Punkt 29 der AGB. Die Zufallsgeneratoren der Spiele tragen das Siegel von iTech Labs.

Ihr Zugang ist durch Benutzername und Passwort geschützt. Teilen Sie die Zugangsdaten nicht. Wer den Verdacht hat, dass Dritte Zugriff hatten, wendet sich an den Support. Mehr zur Anmeldung lesen Sie auf der Seite Login. Hinweise zum Betreiber stehen auf der Seite Über uns.

Bei Royalbet gilt außerdem: Ein Konto je Person. Die gemeinsame Registrierung gilt für alle Marken von Skill On Net. Verknüpfte Konten können anhand von IP-Adresse, Spielmuster, Zahlungsdaten und Anschrift erkannt werden.

Fragen zum Datenschutz